为什么收不到信息验证码、手机收不到验证码怎么回事

1、为什么我的手机收不到短信验证码，其他信息都可以，怎么办原因和解决办法短信网关出现业务堵塞或其他异常情况时，我们的手机可能无法正常收到验证码短信，可以稍等一会再次尝试获取验证码4如果在国外使用国内的手机号，通过国内的运营商发送平台验证码，可能会受地区情况影响无法正常接收；将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈；如果您使用的是华为手机，无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查1 重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信号码是否加入了黑名单如果有，请您根据需要关闭拦截；如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查1 重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被设置为黑名单 在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑；接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

2、如果您使用的是华为手机，若您的设备无法接收到所有应用的验证码，或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码，则可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈若非该情况，则按照以下方法排查一重启网络 请您进入设置移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络；4 服务繁忙应对在节假日或其他高峰时段，短信服务可能会遇到繁忙情况您可以稍后尝试再次接收验证码温馨提醒您可以通过进入手机的“短消息”菜单，在“短信息中心号码”一栏输入您所在省份的短信息中心号码来设置短信中心号码如果您不确定各省的短信中心号码，可以通过当地电信客服中心查询如需；4还原默认设置操作 请您将信息还原默认设置后重试路径如下HarmonyOS信息 四个点 设置 四个点 ，选择还原默认设置5仍然无法解决 将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈；手机收不到验证码的原因网络问题短信过滤器拦截手机号码填写错误手机被恶意软件感染验证码被延迟发送1网络问题 验证码是通过短信或者手机应用发送的，如果网络信号弱或者网络拥堵，手机可能无法接收到验证码用户可以尝试换一个网络或者移动到网络信号较好的地方再次尝试2短信过滤器拦截 有。

3、若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单 进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截 2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截 部分安全管理软件会智能过滤；请打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码2短信网关拥堵或出现异常 短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取3周围的人可以正常使用，但自己始终收不到 建议交换机卡测试，将自己手机卡换到别人的手机上；1手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2可以进入短信箱查看验证码，说明你手机可以正常接收短信验证码3如无法在屏幕直接查看验证码或弹出验证码信息，一般是手机设置问题导致，建议查看手机使用说明书，根据说明书相关指引进行设置。

4、接收不到短信或验证码有以下原因1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱发送箱是否已满2短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单3功能未激；备份进入云服务设备云备份备份数据类型系统数据返回立即备份可备份部分系统设置和桌面布局云服务数据同步打开WLAN蓝牙等可将数据同步到云服务6交叉换卡对比将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议；以联通号码为例，收不到验证码可能有如下原因1手机设置问题手机自带拦截或自行下载的APP拦截，请检查手机设置2输入接收的号码有误检查输入的接收号码，如输错可输入正确的接收号码3产品服务商系统故障如仅无法接收验证码短信，其它短信仍可接收，可联系下发验证码的产品服务商联系反馈；短信验证码收不到可以检查设置确保网络连接正常调整短信应用设置联系运营商处理垃圾短信过滤使用其他验证方式1检查设置 可能是某个设置有问题，导致手机无法正常接收邮件这些情况通常是由于个性化设置或修改了某些系统设置而导致的确保手机音量设置正常，将其切换到正常模式检查拦截或屏蔽列表。