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若手机打开软件出现闪退强制关闭等情况，三星手机一般建议进行以下操作1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试设置查找应用程序管理器”全部查找该软件存储清除数据注该应用程序。

1 重启应用 进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用然后重新打开该应用2 检查更新 某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本进入手机设置，搜索。

闪退问题经常是由缓存导致的，尤其是当应用程序使用频繁或运行时间较长时为了解决华为谷歌商店的闪退问题，可以尝试清除其缓存具体方法是进入手机的“设置”界面，找到“应用管理”或“应用信息”选项，然后选择“谷歌商店”。

解决方法如下1请检查您电脑中flashplayer播放插件是否为100以上的版本，如不是，请更新该插件2请清除您电脑中的缓存，然后刷新访问的页面尝试观看3请关闭防火墙杀毒软件后刷新访问的页面尝试观看4如以上。