6交叉换卡对比将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理客户服务中心地址进入vivo官网vivo商城APP我的服务网点售后网点选择省市进行查询客。
1若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈2若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机二若多个或所有软件接收不到验证码 请检查收机是否设置了信息拦截骚扰拦截免打扰等1关闭黑名单骚扰拦截1ColorOS 11。
您可以发送短信HFYW至32字母大小写均可试用，如仍然无法接收验证码可以拨打客服热线或到中国联通营业厅为您检测处理。
1一般而言验证号只有正确发送到对应手机登陆才有效，如果是莫名收到很多验证号可能是由于某些原因您的手机号被泄露2或者是由于一些原因导致您的手机号被不法分子使用短信轰炸，不断给您的手机号发送验证码等垃圾信息您可以尝试使用第三方的手机管家等软件，设置骚扰拦截，尽可能的减少骚扰短信。
1为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认2如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法信息四个点设置验证码安全保护4还原默认设置操作 请您将信息还原默认设置后。
接收不到短信或验证码有以下原因1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱发送箱是否已满2短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单3功能未。
1确认短信功能是否可以正常发送和接收2请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作，排查手机是否可以正常上网3手机是否设置了信息拦截骚扰拦截等4更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码5在相同软件平台上，排查其他手机能否接收到验证码a若其他手机也接收不到验证信息，则。
4检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收让对方使用测试类短信，比如发送谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网我的在线客服下滑底部在线客服输入人工客服进入咨询了解。
3 短信网关问题如果短信网关拥堵或出现异常，可能会导致短信延时或丢失此时，建议您联系手机运营商核实情况，或稍后再尝试获取验证码4 交换机卡测试如果周围的人可以正常接收短信，但您始终无法收到，建议您将自己的手机卡换到别人的手机上测试，以排除手机或SIM卡的问题5 控制发送频率。
如果您使用的是华为手机，您的手机无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查1重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信2检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信号码是否加入了黑名单如果有，请您根据。
1 如果您手机上安装了短信拦截应用，可能会拦截验证码短信，导致您无法收到请检查并调整这些应用的设置，或者尝试使用另一部手机接收验证码2 手机关机无信号欠费或停机会影响短信接收请确保手机处于开机状态，有信号，并且账户没有欠费如果问题依旧，考虑更换手机号码或等到第二天再尝试获取。
您好，短信验证码一直收不到，可能是因为您的手机号码已经达到了接收上限建议清理一下接收箱中的信息，以腾出空间接收新的验证码通常情况下，手机运营商会对短信接收数量进行限制，以避免用户收到过多的垃圾信息如果您经常遇到短信接收上限问题，可以考虑更换手机号码或者联系运营商调整短信接收上限另。
以iOS13的iPhone11和系统版本为EMUI100的华为p30为例，手机号收不到验证码的原因及解决方法如下1此类短信已被运营商屏蔽如果曾经向运营商投诉过此类短信是垃圾短信，那么运营商自动就会把此类短信给屏蔽掉，而屏蔽之后手机自然就接收不到验证码了解决方法是联系运营商解除屏蔽2手机安全软件。
联通号码接收不到短信验证码有以下原因1您可以先查看一下该网站是否支持手机号码获取验证码，手机号码是否输入正确2若无问题再检查手机是否屏蔽了短信接收功能3若未屏蔽查看信箱是否已满，如果是请删除部分信息4删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素5排除以上。
2 输入号码错误有时候，收不到验证码可能是因为输入的接收号码有误请仔细检查输入的号码是否正确，如果输错了，及时输入正确的接收号码3 产品服务商系统故障如果手机可以接收其他类型的短信，但无法接收验证码短信，这可能是产品服务商系统出现了故障在这种情况下，可以尝试联系下发验证码的。
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