1若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈2若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机二若多个或所有软件接收不到验证码 请检查收机是否设置了信息拦截骚扰拦截免打扰等1关闭黑名单骚扰拦截1ColorOS 11。
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。
1一般而言验证号只有正确发送到对应手机登陆才有效，如果是莫名收到很多验证号可能是由于某些原因您的手机号被泄露2或者是由于一些原因导致您的手机号被不法分子使用短信轰炸，不断给您的手机号发送验证码等垃圾信息您可以尝试使用第三方的手机管家等软件，设置骚扰拦截，尽可能的减少骚扰短信。
4检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收请让对方使用测试类短信彩信，比如发送您好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信彩信中可能包含敏感词汇若有更多疑问，可进入vivo官网我的在线客服下滑底部在线客服输入人工客服进入咨询了解。
如果您使用的是华为手机，您的手机无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查1重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信2检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信号码是否加入了黑名单如果有，请您根据。
a若其他手机也接收不到验证信息，则说明是软件平台服务器问题b若其他手机可以接收验证码，唯独自己手机接收不到验证码，并排查过以上步骤，则可能是手机自身问题，可尝试恢复出厂设置处理完全清除会导致资料丢失，建议备份资料后再执行或携带购机凭证及手机至就近OPPO客服中心进行处理。
4检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收让对方使用测试类短信，比如发送谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网我的在线客服下滑底部在线客服输入人工客服进入咨询了解。
手机收不到验证码短信，可能是以下几个原因哦手机信号不好就像我们打电话时有时听不清一样，手机信号不稳定也会影响短信的接收试试换个地方或者重启手机，看看信号会不会好一些短信设置问题检查一下手机是不是设置了短信拦截或者过滤功能，这些设置可能会把验证码短信当成垃圾短信处理掉去设置。
3请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信 如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信请参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准4检查短信内容是否包含敏感词。
电信卡收不到验证码短信的原因可能有以下几种手机欠费原因电信手机卡欠费停机后，将无法正常接收验证码短信解决方法检查电信手机卡是否欠费，如有欠费，请及时充值缴费，以恢复正常的短信接收功能安装了拦截垃圾短信的软件原因部分手机安装了拦截垃圾短信的软件，这些软件可能会误将验证码短信。
如果您使用的是华为手机，手机接收不到验证码短信，请您按照以下方法排查1 重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被设置为“黑名单”在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”。
*注查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码5对比测试SIM卡建您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试如果依然发送失败，建议咨询运营商客服处理6还原所有设置 可进入设置系统管理备份与重置还原所有设置还原，恢复设置选项此操作不会删除媒体文件，会取消。
备份进入云服务设备云备份备份数据类型系统数据返回立即备份可备份部分系统设置和桌面布局云服务数据同步打开WLAN蓝牙等可将数据同步到云服务6交叉换卡对比将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议。
2手机关机暂无信号欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取3手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取4手机短信息存储满了收不到短信。
如果您使用的是华为手机，无法收到验证码短信，请按照以下方法排查一， 重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信二，检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信号码是否加入了黑名单如果有，请您根据需要关闭。
以iOS13的iPhone11和系统版本为EMUI100的华为p30为例，手机号收不到验证码的原因及解决方法如下1此类短信已被运营商屏蔽如果曾经向运营商投诉过此类短信是垃圾短信，那么运营商自动就会把此类短信给屏蔽掉，而屏蔽之后手机自然就接收不到验证码了解决方法是联系运营商解除屏蔽2手机安全软件。
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